obniz BLE/Wi-Fiゲートウェイ 一斉切断について

岡田英祐

• 2022年09月29日 00:11

BLE/Wi-Fiゲートウェイに接続している際に以下の日時にて、

一斉に切断する状況が発生しました。

obnizクラウドサーバなどで何かありましたでしょうか。

2022/09/28 10:32:20
2022/09/28 11:54:02
2022/09/28 13:16:17
2022/09/28 14:03:03

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  obnizサポートチーム

  • 2022年09月29日 04:25

  obniz Cloudのメンテナンス時に切断されることがございます。
  複数のゲートウェイが同じサーバに接続されていた場合には一斉に切断されますが、
  すぐに復帰しますのでご安心ください。

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  岡田英祐

  • 2022年09月29日 07:45

  回答ありがとうございます。

  ちなみに先日 2022年9月28日はメンテナンスありましたでしょうか。

  またメンテナンスは、どのようなスケジュールでしょうか。

   

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  obnizサポートチーム

  • 2022年09月30日 04:28

  28日は該当時間にメンテナンスあることを確認しました。
  頻度としては１ヶ月・１回程度の頻度で行われております。緊急性が高い場合には、頻度が増える可能性がございます。

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  岡田英祐

  • 2022年09月30日 06:06

  回答ありがとうございます。

  ちなみに、メンテナンスを行う際に事前告知または、結果などを問合せせず、確認する方法はありますでしょうか。

  以下クラウド状況サイトには、メンテナンス実施などのコメントが無かったため、本件問合せいたしました。

  https://status.obniz.com/

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  obnizサポートチーム

  • 2022年10月03日 03:44

  恐れ入りますが、現在確認する方法はございません。

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  岡田英祐

  • 2022年11月30日 07:09

  2022年11月29日、2022年11月30日に、メンテナンスありましたでしょうか。

  以前問合せした時と同じように、一斉切断がありました。

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  obnizサポートチーム

  • 2023年01月20日 09:53

  回答大変遅くなり申し訳ございません。
  該当日にサーバー再起動を実施いたしました。

  よろしくお願いいたします。

   

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